Dokumentation

Willkommen in der Steadbase-Dokumentation. Hier finden Sie alles, um schnell zu starten und das Beste aus der Plattform herauszuholen.

Erste Schritte

• Standorte anlegen — Fügen Sie Ihre Filialen mit Adresse, Typ und Ansprechpartner hinzu
• Team einladen — Legen Sie Benutzer an und weisen Sie Rollen zu (Admin, Benutzer, Ticket-Ersteller)
• Erstes Ticket erstellen — Melden Sie eine Störung und weisen Sie sie einem Verantwortlichen zu
• Wartungsplan einrichten — Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben mit automatischer Erinnerung

KI-Funktionen

• Dokumentenanalyse — Laden Sie Rechnungen, Fotos oder Typenschilder hoch. Die KI erkennt Gerät, Standort und Problem automatisch
• E-Mail-Assistent — Generieren Sie professionelle E-Mails an Handwerker und Dienstleister per Klick
• Handwerker-Suche — Finden Sie passende Dienstleister in der Nähe mit Bewertungen und Spezialgebieten

Module

• Dashboard — KPIs, offene Tickets, überfällige Wartungen auf einen Blick
• Servicedesk — Ticketing-System mit Status, Prioritäten, Tags und Kommentaren
• Filialen — Standortverwaltung mit Grundrissen, Dokumenten und Kontakten
• Instandhaltung — Vorbeugende Wartungsplanung mit Intervallen und Erinnerungen
• Inventar — Asset-Management mit Barcode-Scan und Wartungshistorie
• Energie — Verbrauchsübersicht aller Standorte mit CO₂-Bilanz, DENA-Benchmarks und EnEfG-Auswertung
• Rechnungen — Rechnungsverwaltung mit Status-Workflow und DATEV-Export
• Kontakte — Dienstleister, Vermieter und Hausverwaltungen mit Bewertungen und Gewerk-Zuordnung
• E-Mail — Integrierter Posteingang mit IMAP-Empfang und automatischer Verknüpfung per Referenznummer

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